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Aviso de privacidad

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), te informamos cómo tratamos y protegemos tus datos personales.

Última actualización:

1. Identidad y domicilio del responsable

AGROSERVICIOS SEMITER, S.P.R. de R.L. de C.V. (en adelante, “SEMITER Agroservicios”), con RFC ASE210818JL6 y domicilio en Av. Álvarez del Castillo 1471, Int. 3B, Col. Country Club, C.P. 44610, Guadalajara, Jalisco, México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puedes escribirnos a contacto@semiter.com.mx.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos los datos que nos proporcionas directamente a través del formulario de contacto de este sitio, por correo electrónico, teléfono o WhatsApp:

  • Nombre completo.
  • Empresa u organización a la que perteneces (opcional).
  • Correo electrónico.
  • Número de teléfono (opcional).
  • Producto o servicio de tu interés y el contenido de tu mensaje.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para atender tu solicitud):

  • Atender y dar seguimiento a tus solicitudes de información, cotizaciones o propuestas comerciales.
  • Contactarte para dar respuesta a tu mensaje por el medio que nos indiques.
  • Establecer, mantener y administrar la relación comercial que, en su caso, se genere.

Finalidades secundarias (no necesarias, pero nos ayudan a brindarte una mejor atención):

  • Enviarte información sobre nuestros productos, servicios y temporadas.
  • Elaborar estadísticas internas sobre el interés en nuestros servicios.

Si no deseas que tus datos se traten para las finalidades secundarias, puedes indicarlo en cualquier momento escribiendo a contacto@semiter.com.mx. Tu negativa no será motivo para dejar de atender tu solicitud.

4. Transferencias de datos

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo podremos transferirlos sin tu consentimiento en los casos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP, por ejemplo, cuando lo requiera una autoridad competente.

Podemos apoyarnos en proveedores de servicios (como alojamiento web o correo electrónico) que tratan los datos por cuenta nuestra, únicamente para las finalidades descritas y bajo obligaciones de confidencialidad.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales y conocer cómo los tratamos; Rectificarlos si están desactualizados o son inexactos; Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas; y Oponerte a su uso para fines específicos.

Para ejercerlos, envía una solicitud a contacto@semiter.com.mx que incluya:

  • Tu nombre completo y un medio para comunicarte la respuesta.
  • Copia de una identificación oficial vigente (o, en su caso, de la representación legal).
  • La descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.
  • Cualquier documento que facilite la localización de tus datos.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de tu solicitud; si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

6. Revocación del consentimiento y limitación del uso

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos, así como limitar su uso o divulgación, enviando tu solicitud a contacto@semiter.com.mx con los mismos requisitos señalados para los derechos ARCO. Ten en cuenta que, en algunos casos, la revocación puede implicar que no podamos seguir atendiendo tu solicitud o la relación comercial.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza únicamente las cookies técnicas mínimas necesarias para su funcionamiento. En caso de activar herramientas de analítica web, estas recabarán información anónima de navegación (páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada) con fines estadísticos y de mejora del sitio, sin identificarte personalmente.

Puedes deshabilitar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador en cualquier momento.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse por cambios legales, en nuestras prácticas o en los servicios que ofrecemos. Cualquier actualización se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última modificación.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

¿Dudas sobre este aviso? Escríbenos a contacto@semiter.com.mx.

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